Wazne informacje dodatkowe dla klientow !!!
Wazne informacje dla wysylajacych paczki !! Nie wolno wysylac w paczkch; papierosow i alkoholi, lekarst na recepte,i rzeczy szybko psujacych sie ,ktore wymagaja przetrzymywania w chlodziarce lub lodowce.
Prosimy o nie przekraczanie wagi paczek powyzej 30 kg !! Jesli paczka wazy powyzej tej masy moze zostac nie przyjeta do przewozu. A jesli okaze sie to dopiero podczas wazenia na magazynie, paczka zostanie zwrocona do nadawcy na jego koszt.
Dotyczy to rowniez wymiarow paczek max!!300cm= (2 x długość + 2 x szerokość + najdłuższy bok)=300cm!!!.Maksymalna długość: 175 cm (najdłuższy bok)
Kurierzy-Kierowcy DPD odbieraja i dostarczaja paczki od poniedzialku do piatku w godzinach 9-18 (odbiory paczek sa w konkretne ustalone z klientem dni ale ustalanie konkretnej dokladnej godziny przybycia kierowcy w serwisie ECONOMIC nie jest mozliwe. Czas dostawy paczek w systemie ECONOMIC to 4-5 dni robocze(normalne warunki pogodowe) Serwis Economic nie gwarantuje dostawy na konkretny dzien i na konkretna godzine,ale poprzez Tracking klient wie kiedy nastapi dostawa przesylki badzi to w Polsce badzi w Wielkiej Brytani(Anglii).Mozesz tez przedzwonic w dniu odbioru(majac juz potwierdzona Date odbioru,i znajc juz numer swojej przesylki) na numer 0044( 0)121 6983 783 do Dzialu Obslugi Klienta DPD ANGLIIA i mozesz sie dowiadywac kiedy w danym twoim rejonie (tam gdzie mieszkasz) nastapi odbior paczek badzi przesylki.Przesylki-paczki w Anglii sa zbierane i rozwozone przez DPD Anglielskie a w Polsce przez DPD Polskie.Odbiory w odleglych miejscowosciach odytwaja sie nawet miedzy godzina 8.00 -20.00 dotyczy to Aberdeen,Inverness, i innych oddalonych miast
Zastrzegamy sobie rowniez prawo do wydluzenia okresu odbioru paczek. Staramy sie odbierac paczki jak najszybciej to mozliwe. W razie jakichkolwiek opoznien lub innych ewentualnych zmian prosimy o pisemna informacje poprzez formularz kontaktowy,lub telefoniczny.Jesli sa jakiekolwiek opoznienia w odbiorze lub dostawie to przepraszamy i prosimy o wyrozumialosc.
Wazne dla klientow! -Zamowienia odbioru zlozone w piatek po godzinie 12.00(sobota,niedziela) beda realizowane we wtorek. Zamowienia zlozone kazdego dnia(roboczego) do godz.12.00 rano ,odbior jest automatycznie 1-dzien (roboczy) pozniej ,inaczej mowiac jesli klient zlozy zamowienie np.w poniedzialek do 12.00 to moze spodziewac sie kuriera we wtoerk ,chyba ze w zamowieniu napisze ze np.chce na czwartek lub inny dzien.
NASI KURIERZY-KIEROWCY NIE PRZYJMUJĄ PŁATNOSCI ZA PACZKI - wplata tylko na nasz rachunek bankowy lub na naszej stronie w Dziale Platnosci poprzez Paypal.
Jesli przesylka nie zostanie na czas oplacona ,nie bedziemy realizowac takiego Zamowienia! Platnosci nalezy dokonac do 48 godzin przed odbiorem paczki.
Bardzo wazne dla klientow nadajacych paczki z POLSKI do WIELKIEJ BRYTANI!! Dotyczy Trackingu paczek, z POLSKI DO UK i z UK DO POLSKI
Po odebraniu paczki przez kuriera w Polsce ,otrzymaja Panstwo dowod nadania paczki ,bedzie to pokwitowanie wraz z numerem tej przesylki np:DPD561361
numer ten jest automatycznie numerem do Trackingu, numer ten nalezy przeslac SMS lub emailem ,do odbiorcy tej przesylki w Wielkiej Brytani,tak aby mogl,ten numer wpisac do Zlokalizuj przesylke ,Tracking paczek z Polski, na naszej stronie internetowej Tania Paczka, i aby mogl sledzic losy swojej paczki.Tej paczce zostanie nadany podczas transportu nowy numer Angielski ,bedzie to widoczne i bedzie pisac-Przekazano za granice pod nowym numerem np;13161900637864 -prosze podswietlic ten napis i go nacisnac-i jest podana dalsza trasa waszej paczki do odbiorcy w Wielkiej Brytani az do odbioru i podpisu przez odbiorce przesylki w miejscu jej przeznaczenia.
Z Wielkiej Brytani numerem takim bedzie na pokwitowani nadania paczki przylkad np.-Tracking Number 15504100072949 wpisujac ten numer w Zlokalizuj przesylke -Tracking z UK ( i podajac ten numer paczki odbiorcy tej przesylki w Polsce ,postepuje tak jak wyzej jest napisane) i wie dokladnie kiedy przesylka bedzie u niego do odbioru w Polsce.
Wazne dla klientow nadajacych paczki w Angli i w Polsce,; jesli w ustalonym dniu kurierzy nie odbiora przesylki-paczki ,prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny na 07526 378181 lub poprzez email w Dziale Kontakt,tak aby mozna bylo jak najszybciej zamowic kuriera na przyjazd po paczki,w dniu nastepnym, lub w odpowiednim dla Panstwa terminie ktory nalezy jak najszybciej uzgodnic.
